お知らせ

最終更新日：2014/02/11 17:35
掲載日：2014/02/10 06:35

[2014年2月11日 17：35 更新]
下記不具合に伴い、修正後、改めてキャンペーンの配布メールをお送りさせていただきましたが、2月10日中に対象の配布メールをお受け取りいただいていないお客様へ、本日以下の対応を実施いたしました。

▼対象
不具合発生期間中2014年2月10日サービス開始時～5:32にサモンズボードをプレイされ、2月10日分の「A ndroidリリース記念光結晶毎日プレゼント」のメールを受け取らなかったお客様

▼対応内容
光結晶×1個を追加しました。

▼対応日時
2014年2月11日（火）17：02頃

※直接、所持枚数へ追加しているため、配布メールはございません。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

[2014年2月10日 6：35　掲載]
2月10日サービス開始時～2月10日 5：32にかけて不具合が発生していることを確認および修正が完了いたしました。

▼対象者
2014年2月10日サービス開始時　～　5:32　にサモンズボードをプレイされた方

▼現象
「Androidリリース記念光結晶毎日プレゼント」の2月10日分が正常に配布されていませんでした。

上記に関しまして、現在は不具合を修正しており、正常に受け取れる状態となっております。

▼対象者の方へのご対応について
アプリを一旦終了のうえ、再起動していただきますと、受け取ることができます。

ユーザーの皆様には、ご不便ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後ともサモンズボードをよろしくお願いいたします。

サモンズボード運営チーム