お知らせ

【サモンズボード】
≪再更新≫【iOS】最新版アプリ反映遅延のお知らせ

最終更新日:2014/05/30 17:13
掲載日:2014/05/30 10:00


[2014年5月30日 17:13掲載]
一部iOSで発生している最新アプリの反映遅延について改めてご案内いたします。

本日のアップデート以降iOSで発生していた最新版アプリの反映遅延に関しまして、運営チームの検証においては11:00時点で反映を確認したため、ご案内を行わせていただきました。

しかしながら、現時点におきましても一部のユーザー様より、反映されないとのご報告をいただいており、また、サモンズボード以外のiOSのアプリにおいても、同様の現象が発生していることから、 現在、運営チームよりApple社への調査をお願いしております。
※弊社におけるメンテナンス対応は本日7:50にて全ての対応が完了し、以降はApp Storeにおいてアプリ反映を行っている段階となります。

対象のユーザー様には大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

また、本件に伴うお詫びの対応については、現象が解消いたしましたら、改めてご案内を行わせていただきます。

iOSをご利用の皆様には、ご迷惑をおかけいたしますことを、お詫び申し上げます。


[2014年5月30日 11:44 更新]
最新版アプリについて、11:00頃にApp Storeへ反映されたことを確認いたしました。

お手数ではございますが、App Storeから最新版のアプリ(Ver.1.0.10)へ更新いただき、ゲームをプレイいただけますようお願いいたします。

なお、本件に伴う対応については、改めてご案内いたします。

iOSをご利用の皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。


[2014年5月30日 10:00 掲載]
本日実施いたしましたアップデートのメンテナンスについては、8:00に終了しておりますが、一部のiOSをご利用のユーザー様に下記の現象が発生していることを確認しております。

▼詳細
appstoreに最新版のアプリが反映されず、ゲームをプレイすることができない。

上記について、現在調査を行っております。
情報が確認でき次第、ご案内させていただきます。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。