お知らせ

最終更新日：2015/12/26 14:50
掲載日：2015/12/19 09:40

[2015年12月26日　14：50更新]
12月18日(金)より発生いたしましたアプリVer4.1.0に関する不具合につきまして、ユーザーの皆様にご迷惑をおかけしましたことを、改めてお詫び申し上げます。

本件に対するお詫びとして、それぞれ下記の対応を行わせていただきましたことをご報告いたします。

【対応：1】
▼対象
2015年12月20日（月）14：05時点でサモンズボードを遊んでいただいているお客様

▼内容
光結晶 1個

▼追加日時
2015年12月25日（金） メンテナンス時

【対応：2】
▼対象
以下の各期間でゲームにアクセスし、ログインルーレットの報酬を受け取れなかったお客様

① 12月18日(金) メンテナンス後～12月19日(土) 3:59
② 12月19(土) 4:00～12月20日(日) 3:59
③ 12月20日(日) 4:00～12月21日(月) 3:59　(iOSのお客様のみ)

▼内容
光結晶 各1個

なお、上記の受け取り方法は、以下のようになっております。


▼受け取り方法
画面の左上部にある「MAIL」より、運営チームからのお知らせメールを受け取ることができます。

この度の不具合により、ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしましたことを、改めてお詫び申し上げます。

[2015年12月20日　14：05更新]
iOS版につきまして、下記の不具合の修正を行ったアプリVer4.1.1を、本日13：00頃より配信開始いたしました。

iOS版をご利用のお客様におかれましては、App Storeにアプリが配信され次第、アップデートを行っていただけますようお願い申し上げます。
※今回のアップデートに伴うメンテナンスはございません。そのままゲームをプレイしていただく事が可能です。
※ご利用の端末により、ストアに最新のアプリが反映されるまでの時間が異なる場合がございます。

また、今回の不具合のお詫びにつきましては、別途ご案内させていただきます。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしましたことを、改めてお詫び申し上げます。

[2015年12月19日　20：05更新]
Android版につきまして、下記の不具合の修正を行ったアプリVer4.1.1を、本日19：00頃より配信開始いたしました。
※iOS版のアプリにつきましては、現在Apple社による審査対応中となります。

Android版をご利用のお客様におかれましては、Google Playにアプリが配信され次第、アップデートを行っていただけますようお願い申し上げます。
※今回のアップデートに伴うメンテナンスはございません。そのままゲームをプレイしていただく事が可能です。
※ご利用の端末により、ストアに最新のアプリが反映されるまでの時間が異なる場合がございます。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。

[2015年12月19日　09：40掲載]
12月18日(金)より公開いたしました、最新のアプリVer4.1.0以降、下記の不具合の発生を確認しております。

●一部のお客様にて、バトル以外の画面の動作処理が重くなる場合がある
※ダンジョン内のバトルは通常通りの速度で動作いたします。

現在、こちらの現象につきましては、引き続き発生状況や原因の調査を行なっております。
解消の際には、別途ご案内させていただきます。

不具合の発生により、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。