お知らせ

【サモンズボード】
≪再更新≫一部ダンジョンにおいて特定条件時に進行不可になる場合がある不具合について

最終更新日:2016/02/10 13:25
掲載日:2016/01/16 14:12


[2016年2月10日 更新]
下記不具合に伴うお詫びについて、2月10日(水)13:00頃、対応が完了しましたことをご報告いたします。

対象ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。

[2016年2月8日 更新]
下記不具合につきましては、ユーザーの皆様にご迷惑をおかけしましたことをあらためてお詫び申し上げます。

本件に関しまして、以前開催した他のダンジョンにおいても発生していたことを確認いたしました。

そのため、該当のダンジョンを含めまして、対象となる皆様へ、お詫びとして以下の対応を行わせていただきます。

▼対象
反射スキルを持ったモンスターを編成に含んで下記いずれかの対象ダンジョンに潜入し、
未クリアの状態でタイトル画面から「諦める」を実行、もしくは潜入したままのユーザー様。

▼対象ダンジョン(開催期間)
・ログ・ホライズンスペシャルイベントダンジョン「パルムの深き場所」(2015年11月12~11月26日)
・神級ダンジョン「天華風雷」(2016年1月16日~1月17日)
・七つの大罪コラボイベントダンジョン「リオネス王都」(2016年1月18~2月1日)

▼対応内容
(1)ダンジョンにつき光結晶×1個
(2)スタミナ回復薬
・「パルムの深き場所」:1個
・「天華風雷」:2個
・「リオネス王都」:1個
※同一ダンジョンに複数回潜入していても上記個数となります。

また、上記に加え、コンティニューで光結晶を消費されていた場合には、消費した個数分の光結晶をお戻しいたします。

▼追加日時
近日中(対応完了の際はあらためてご案内いたします)

▼受け取り方法
画面の左上部にある「MAIL」から、運営チームからのお知らせメールを受け取ることができます。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

[2016年1月19日 更新]
下記にてご案内しておりますスキルダメージ反射スキルを利用し敵モンスターを倒した際、進行不能になる不具合について、あらたに以下のダンジョンにおいても発生する場合があることを確認いたしました。

▼対象ダンジョン
イベントダンジョン「リオネス王都」

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、該当ダンジョンをプレイされる際は、ご注意くださいますようお願いいたします。

[2016年1月16日 掲載]
1月16日(土)から開催中のイベントダンジョン「天華風雷」において、スキルダメージ反射スキルを利用し敵モンスターを倒した場合、進行不能になる場合がある不具合が発生していることを確認いたしました。

上記スキルを持つモンスターに関しましては、イベントダンジョン「天華風雷」での使用に関してご注意ください。
また、上記不具合が発生した場合はタイトル画面から「諦める」を選ぶことでゲームをプレイすることができます。

また、この度の不具合に関しましてのお詫びについては別途ご案内させていただきます。

この度はユーザーの皆様に、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。