お知らせ

【サモンズボード】
不具合≪更新≫一部Android端末における特定操作時の現象について

最終更新日:2017/07/05
掲載日:2017/07/03 18:20


【2017年7月5日 更新】
本件に関しまして、調査の結果、以下のような条件で発生することを確認いたしましたためご報告させていただきます。

▼現象の内容
発売から時間の経過した一部Android端末において、端末の使用状況によりゲーム内ブラウザを表示させた時に「アプリが終了してしまう」、または「タイトルに戻ってしまう」場合がある。

本現象につきましては、現時点で発生していない端末においても発生する場合がございます。そのため、発売から時間の経過した一部端末は、今後動作確認端末の対象外とさせていただく場合がございます。こちらに関しましては後日、改めて対応内容をお知らせさせていただきます。

ユーザーの皆様には、ご不便をおかけしておりますことを、改めてお詫び申し上げ上げます。

【2017年7月3日18:20 掲載】
現在、一部Android 端末において、以下の不具合が発生することを確認したため、調査をおこなっております。

▼不具合内容
特定操作をおこなった際に、アプリが強制終了される、またはタイトルに戻ってしまう場合がある。

本不具合については、現在調査をおこなっており、進捗があり次第改めてご案内させていただきます。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。