お知らせ

最終更新日：2025/04/09 12:20
掲載日：2025/03/19 18:40

[2025年4月9日 12：20更新]
サモンズボード運営チームです。

本不具合への対応について、ご報告申し上げます。
対象の方に本来受け取り可能だった「光結晶 10個」をお送りしました。

▼対象
2025年3月20日（木）23：59までに当該のお知らせメールを受信していて
光結晶を受け取れなかった方

▼対応日時
2025年4月9日（水）12：00頃

▼受け取り方法
画面の左上部にある「MAIL」から、
運営チームからのお知らせメールを受け取ることができます。

この度は、ご迷惑をおかけいたしましたことを、
改めてお詫び申し上げます。


[2025年3月19日 18：40掲載]
サモンズボード運営チームです。

現在、下記の不具合を確認しています。

▼内容
お知らせメール「サモンズメモリアルプレゼント1」の光結晶が
本文記載の受取期日前に受取不能になる。

〈本文の受取期日〉
[受け取り期間は2025/3/31(月)23:59まで]

〈実際に設定されていた受取期日〉
2025/3/20(木) 23:59まで

▼光結晶をまだ受け取っていない方へのお願い
お知らせメール「サモンズメモリアルプレゼント1」を受信していて、まだ光結晶を受け取っていない方は、
2025/3/20(木) 23:59までに受け取っていただくようお願いいたします。

▼光結晶を受け取れなかった方への対応
2025/3/20(木) 23:59までにお知らせメールを受信していて光結晶を受け取れなかった方には、
調査後に本来受け取り可能だった「光結晶10個」を後日お送りする予定です。
詳細については、後日あらためてご案内させていただきます。

この度はユーザーの皆様に、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。